Todos los pedidos se preparan en dÃas laborables. El corte diario es a las 14:00 (hora peninsular): los pedidos realizados antes salen ese mismo dÃa; los posteriores, el siguiente dÃa hábil.
| Destino | Plazo estimado | Coste |
|---|---|---|
| España peninsular | 3-6 dÃas laborables | 4,99 € · gratis a partir de 100 € |
Los plazos son estimados y se cuentan desde la salida del almacén, no desde la realización del pedido. No incluyen fines de semana ni festivos.
En cuanto el pedido sale del almacén recibirás un correo con el número de seguimiento. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam antes de escribirnos.
Si el paquete llega dañado, incompleto o no llega en el plazo indicado, escrÃbenos y lo resolvemos. Conforme al artÃculo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, si no entregamos en el plazo acordado puedes exigir que lo hagamos en un plazo adicional adecuado y, si tampoco se cumple, resolver el contrato y recibir el reembolso Ãntegro.
Revisa la dirección antes de confirmar el pedido. Una vez que el paquete ha salido del almacén no podemos modificarla; si el envÃo se devuelve por dirección incorrecta o ausencia reiterada, el coste del reenvÃo corre a cargo del comprador.